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肖湾街道中亚社区:绘社区明细图 优化服务质量

http://www.zgxy.gov.cn  2019-08-20 08:32:48  来源:襄阳襄州网
  襄阳襄州网讯(全媒体记者任伟)日前,肖湾街道中亚社区减负后,书记、网格员把辖区摸了个遍,并绘制辖区人员明细图,为群众提供精准服务。
  在肖湾街道办事处中亚社区,一副辖区居民基本情况的图表十分吸引人,图表中对每一户小区居民的居住情况、是否党员、是不是空巢老人,都进行了详细标注,社区居民情况一目了然。
  中亚社区隶属于肖湾街道办事处,社区共有灯泡厂家属院、玉龙湾水岸新城等4个居民小区,管理和服务3000多人。与其他社区比,这只是一个“小社区”,但自今年社区减负以后,社区开始将重心下移,经常进村入户发现问题及时解决。最近就成功调解一起,因水管漏水而引发的邻里纠纷。  
  今年5月,家住中亚社区灯泡厂家属院1号楼5楼的居民刘支友,由于出门忘关水管导致漏水,致使三楼、四楼居民楼顶、地板不同程度受损。开始三方对房屋受损金额认定有所争议。社区通过摸排,得知情况后立即组成了3人调解组。最终三家邻居握手言和,达成一致意见。
  下一步,他们将招募一批积极分子,成立志愿者服务队,在社区工作人员的带领下,每周入户开展雷锋志愿服务活动,特别关心辖区的孤寡老人、伤残人员等,当好居民的贴心人。
 
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