为打造形象一流的服务窗口，日前，双沟镇政务服务中心组织开展政务服务能力提升培训，大厅各窗口工作人员和网办引导员参加培训。

此次培训内容涉及政务服务体系建设、岗位职责、服务规范、群众投诉应急处理、窗口工作人员物品陈列规范等，通过实操演示与场景模拟的方式进行教学，使参训人员对如何提升自身政务服务素养有了新的启发。

下一步，双沟镇政务服务中心将继续开展“服务之星”评选，营造比学赶超的氛围，让工作人员以更高标准要求自己，不断提升政务服务能力，为企业和群众带来更舒心、更便捷、更高效的政务服务，持续优化双沟镇政务形象。

通讯员：雷明宇  刘凌宇

编辑：汪洋   校对：云想

审核：张凌