4月23日，区委副书记、区长崔长领在区信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求和心声，协调解决群众反映的实际困难和问题，为群众排忧解难。

针对来访群众反映的有关问题，崔长领仔细研究相关资料，并与相关部门负责人认真核实具体情况，抓住问题症结，现场协商研究制定解决方案。

崔长领指出，信访工作事关群众切身利益，更关系到社会和谐稳定。各级领导干部要做实做细信访工作，以政策、法律法规为依据，倾心倾力解决好群众合理诉求，着力提升信访法治化水平。

崔长领要求，各相关部门要加强风险研判，强化信访问题源头治理，统筹运用好新时代“枫桥经验”“浦江经验”，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。

崔长领强调，要压实信访工作责任，常态化落实接访下访、包案化解等制度，形成解决信访事项的有效机制，不断提升信访工作质效。要强化跟踪问效，及时反馈信访事项办理结果，努力做到事事有回音、件件有着落。

全媒体记者：刘丽娟 曹浩

编辑：汪洋

审核：宋艳波