【我为群众办实事】锦旗送到人社局 优质服务暖人心

近日,襄州区人社局政务服务大厅窗口收到一面新疆寄来的锦旗,以此表达当事人尹先生对人社部门细致贴心服务的感谢之情。

今年4月15日,区人社局窗口工作人员接到从新疆阿克苏市打来的求助电话,经了解,求助人尹先生在新疆工作,因所在企业要为其缴纳社保,需把其在襄州区参保账户转移至阿克苏市合并后方可正常缴费,但因距离较远出行不便,襄阳本地又无人可为其代办业务,当事人十分着急。

得知这一情况后,区人社局窗口业务负责人姚毅,在核实当事人身份信息和社保系统参保信息后,秉持“急事急办 特事特办”的工作原则,通过远程沟通,协助尹先生办理了社保转移业务,且当日将办结业务资料邮寄至尹先生居住地。

扎实开展作风建设已成为襄州区人社局常态化工作之一,同时也是2022年政风行风履职尽责评议工作重要举措。下一步,襄州区人社局将进一步提升服务质量,全力响应群众呼声,努力解决群众“急难愁盼”问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、满足感。

通讯员:徐雪冰

编辑:云舟 校对:云歌

审核:云兮




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