【便民公告】少跑腿，秒结算！襄州区人民医院医保移动支付上线啦

好消息！好消息！

襄州区人民医院医保移动支付上线啦~

以往去医院就诊缴费

只能去自助机或窗口排队

现在只需在手机选择医保支付

真正实现线上缴费

无需排队、无需反复奔波

快跟小编来一起看看

医保移动支付怎么操作

支付流程说明

微信进入“襄州区人民医院”小程序

（1）选择【门诊缴费】

（2）点击未支付记录缴费

（3）选择支付方式为【医保支付】

（4）允许打开“医保移动支付”小程序

（5）同意授权

（6）授权成功

（7）查看费用明细并点击去支付

（8）立即支付并完成

（9）支付完成，点击我知道了。

操作图例：

门诊缴费

点未支付记录

选医保支付

点击“允许”

同意授权

授权成功

点击去支付

立即支付-支付成功

关于支付费用的说明

（1）费用支持范围：医保移动支付目前支持普通门诊的预约挂号、诊间缴费、核酸预约费用缴费；

（2）混合支付：指诊疗费用=医保支付+自费支付，其中医保支付包括医保个人账户支付和医保基金支付，自费支付指医保支付之外的现金支付部分，混合支付时，用户输入微信/支付宝支付密码即可一次完成支付；

（3）纯医保支付：指诊疗费用通过医保支付即可完成，根据系统展示的金额进行确认，输入微信/支付宝支付密码即可完成；

（4）纯自费支付：如果选择了医保移动支付，但是费用不在医保支付范畴的，也可继续进行自费支付，输入微信/支付宝支付密码即可完成支付。

支付记录查询

患者通过微信/支付宝“襄州区人民医院”小程序进行医保支付的缴费记录，可通过【就诊记录】查询。

退费流程说明‍

患者在使用医保移动支付后若要退费，可到医院人工收费窗口进行退费，人工窗口操作后医保支付的费用会自动退回，若涉及混合支付的，自费部分会在窗口退费后1个小时内自动退回。

关于退费的说明：

（1）正常退费：若患者医保支付流程正常，则通过人工窗口即可完成退费。

（2）异常退费：若患者诊间使用医保移动支付时，因网络或其他原因导致缴费失败的，若未自动退费，可去人工窗口咨询处理。‍

来源：襄州区人民医院