为方便春节假期期间（2023年1月21日-1月27日）全区医保参保群众咨询医保政策、办理医保业务，襄州区医疗保障服务中心推出“春节有假期 医保服务不打烊”服务，参保群众如有需要，可直接通过拨打电话咨询相关业务。现将工作电话予以公示：

一、本地就医报销业务

包括：本地普通住院、生育保险报销及医保服务业务。咨询电话：2835228

二、异地就医报销业务

包括：转诊、异地就医备案、异地零星报销政策咨询等。咨询电话：2838558

三、门诊慢性病业务

包括：门诊慢性病（规定病种）申报、报销及政策咨询。咨询电话：2820507

除此之外，参保人员还可以通过网上办理相关业务。

1．城乡居民医保参保缴费

首次参保人员可以通过鄂汇办APP、湖北省政务服务网进行在线办理参保登记。原己登记人员可直接通过鄂汇办APP、楚税通APP进行医保缴费。

2．异地就医备案

登录“国家异地就医备案”微信小程序、鄂汇办APP，可办理异地转诊人员备案、异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、其他临时外出就医人员备案等业务。参保人可以自行选择上传相关备案申请材料，即可完成异地就医备案手续。

3．生育保险待遇核准支付

育儿爸爸妈妈们也可以通过在线办理，享有生育保险待遇。通过鄂汇办APP、湖北政务服务网办理生育医疗费支付、计划生育医疗费支付、产前检查费支付、生育津贴支付等业务。

4．灵活就业人员参保缴费

可通过鄂汇办APP实现参保登记和医保缴费业务办理。

5．医保关系转移接续

当您需要办理个人基本医保关系转移接续时，可通过鄂汇办APP、湖北政务服务网、国家医保服务平台APP等进行线上办理。

6．医保相关查询业务

通过“湖北医疗保障”小程序、鄂汇办APP等掌上渠道，可以查询多项医保业务，包含参保信息、缴费信息、缴费记录、药品目录、定点医疗机构、定点药店、诊疗项目医疗服务设施、异地定点医疗机构、异地就医经办机构、统筹区开通异地信息、异地就医备案查询与撤销、异地就医费用等业务。

7．其他医保业务

其他医保业务也可以通过鄂汇办APP、湖北政务服务网在线办理，包括门诊费用报销、住院费用报销、医疗救助对象手工（零星）报销、门诊慢特病病种待遇认定、出具《参保凭证》等业务。