“没料到井盖能够如此快地进行更换，再也不用为开车时的道路安全担忧了。”近日，伙牌镇郜营社区王先生看着崭新的井盖连连称赞。

此事还得从一次例行巡逻中说起。伙牌镇郜营社区网格员在巡逻中发现，伙牌镇光明路金恒昌纺织厂旁的污水井盖已经破损，对居民的行车安全产生了不利影响。他们随即使用手机政务微信报告此事，城镇运营中心的工作人员迅速将该事件通过城市事件信息交互枢纽平台分派给城镇建设服务中心来处理。城镇建设服务中心立刻动员力量更换了污水井盖，从发现问题到解决问题只用了6小时。

伙牌镇城运中心坚持围绕“高效处置一件事”的目标，通过事前精细管理、事发迅速响应、事中高效处置、事后绩效评估的闭环管理，坚持把关注民生作为城市精细化管理的“切口”，下足“绣花功夫”，让精细化管理深入城市“骨髓”。

通讯员：吴永胜

编辑：云想    校对：汪洋

审核：张凌