为民服务解难题 快速高效得民心

近日,肖湾街道朱湾社区欧曼公司员工武根良在下班时骑电动车,不慎摔倒在厂院内致左锁骨骨折,花费医疗费13000多元。武根良多次找公司领导解决无效,希望社区出面调解。

社区工作人员了解详细情况后,立即将该事件通过政务微信上报至街道,肖湾街道城运中心快速开展联勤联动工作机制,通过事件枢纽交互平台将事件分派至朱湾社区和派出所,由街道平安办牵头督办。

街道平安办组织派出所包片民警、社区治调主任、社区律师、网格员联合调解,还原事实、释法明理,在各部门的共同努力下,双方达成一致,纠纷得以圆满解决。

工作中,肖湾街道城运中心始终发挥“一网统管”的联勤联动优势,及时派单,高效处置,不断提升基层社会治理水平,为襄阳市创建全国市域社会治理现代化试点合格城市增光添彩。

通讯员:崔宏萍 雷建兵

编辑:晓茉    校对:汪洋

审核:张凌


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