为进一步提升窗口工作效能，切实提高业务人员理论水平和专业素养，5月11日上午，黄龙镇便民服务中心组织窗口工作人员，村（社区）便民服务站等36名业务人员开展业务培训会。

会议就政务服务事项管理系统操作进行现场课件讲解，让与会业务人员直观了解事项变更、领取审核等步骤，并采取线下实操演练的方式，全方位提升业务人员实战能力，切实将学习能力转化为为民服务的新动力。

会议要求，要对2023年“高效办成一件事”考核指标的评估要点、指标类型、计分方法、注意事项等四个方面进行解读学习。各窗口工作人员、村（社区）便民服务站要认真查缺补漏，坚持问题导向，及时解决工作中的难点问题，高质量完成便民服务工作。

通讯员：朱文玲 高晨阳

编辑：云想   校对：云晨

审核：张凌