近日，峪山镇方集社区接到群众反映，位于方集社区路段一处排水管道堵塞破损、污水外溢，刺鼻的味道严重影响周边居民日常生活。

社区网格员随即通过“一网统管”平台，向镇城运中心上报工单。镇城运中心工作人员迅速分派至镇城建服务中心处置，该中心工作人员对排水管道进行疏通清理、更换安装，及时解决了排水管道堵塞情况，工单完成闭环处置流程。

下一步，峪山镇城运中心将充分发挥“一网统管”工作机制，不断创新探索治理手段，加强镇街对“靶点”问题的风险预警和高效处置，依托科学化、精细化、智能化手段为民解忧，破解难题。

通讯员：康文静 祝磊

编辑：云想    校对：茉莉

审核：张凌