近日，伙牌镇人大代表肖莉在日常巡查时发现，位于郜营社区新星大道利龙源十字路口的一处井盖破损严重，对人员出行存在较大安全隐患，立即将情况上报至郜营社区。社区网格员随即通过政务微信“一网统管”平台，向镇城运中心上报了工单，城运中心工作人员迅速将该事件分派给镇城建服务中心来处置。城建服务中心立刻安排人员对井盖进行了更换。

小井盖关乎大民生。本次事件通过人大代表、网格员、城运中心、处置单位的紧密配合，达到了快速处置的工作效能。

下一步，伙牌镇城运中心将持续以“高效处置一件事”为目标，围绕城镇治理突出问题，把关注民生作为城镇精细化管理的“抓手”，把百姓的“关键小事”，办成“暖心大事”。

通讯员：吴永胜

编辑：茉莉  校对：云花

审核：张凌