近期，张家集镇以加强村级帮办代办服务规范化为抓手，健全政务服务窗口业务，提升群众办事的便利度、满意度。

该镇以打通服务群众“最后一公里”为目标，不断提升帮办代办服务能力，认真梳理各窗口帮办代办事项清单，以实际行动解决群众层见叠出的办件。

持续推进“线上+线下”政务服务向基层延伸，线上通过微信群，宣传帮办代办等政策，使群众更高效快捷地知晓相关民生政策；线下通过动员镇村两级帮办代办员，为行动不便老年人、残疾人等特殊群众排忧解难，充分践行“您有事，我来帮”的服务宗旨。

下一步，张家集镇将继续用心用情用力做好群众的服务工作，为群众提供有速度、有温度、有力度的服务。

通讯员：王梦文   张虎成

编辑：云晨   校对：汪洋

审核：张凌