近日，程河镇程河社区居民反映自家门前污水井盖堵塞，污水冒溢，影响居民正常生活。经网格员现场核实后，将问题拍照通过手机端政务微信上报至程河镇城运中心事件交互枢纽平台。

城运中心值班人员根据事件类型进行精准派单，镇城建服务中心接收到工单任务后，统筹安排邀请专业人员将辖区居民楼前的污水井盖全部打开，将堵塞的淤泥和杂物进行清理，在社区工作人员和专业工作人员的共同努力下，最终将管道疏通完毕，恢复正常使用。

污水管道通畅了，居民心里也舒畅了。下一步，程河镇城运中心将继续发挥“一网统管”的纽带作用，坚持办好群众身边事，急群众之所急，解群众之所困。

通讯员：蔡六亚

编辑：云花

审核：宋艳波