为保障全镇退役军人和其他优抚对象的服务管理工作，提高优抚数据的信息化、规范化水平，自9月以来，古驿镇便民服务中心退役军人窗口开展了2024年退役军人年度确认工作。

“您好，我丈夫是一名退役军人，需要办理退役军人年审业务，由于行动不便，想咨询一下，可以通过怎样便捷的方式办理呢？”一名群众通过12345热线向古驿便民中心的工作人员反映。工作人员了解诉求后，运用大数据比对与日常走访收集信息相结合的方式，梳理出一批岁数较大，行动不便的人群，针对此类人群采取了不漏一人，不错一户的上门办理模式。

截至目前，古驿镇便民服务中心退役军人窗口下村进行年度确认20余次，上门服务残疾军人、行动不便的“三属”人员、60岁以上的退役军人80余户。

下一步，古驿镇便民服务中心将持续提升服务质量和服务效能，创新工作方法，积极主动解决群众办事难点，切实为群众办实事、办好事，增强群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员： 李志杰 丁志礼 罗一旭

编辑：汪洋

审核：宋艳波