12月9日，区医疗保障局组织开展信访工作专题学习培训，全系统干部参加培训。

培训中，局信访室负责人紧紧围绕“依法依规做好信访工作”主题，深入解读了《信访工作条例》等相关法律法规，详细阐述了信访工作的基本原则、工作流程和方法技巧。同时，结合实际案例，对信访工作中常见的问题和难点进行分析，并提出了针对性的解决思路和措施。

局党组成员、副局长罗正娣强调，信访工作是联系群众的桥梁和纽带，是了解职工群众意愿和诉求的重要渠道。全体党员干部要以此次培训为契机，不断加强学习，提高自身素质，切实增强依法依规处理信访问题的能力和水平。要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好信访工作，积极听取群众意见，进一步推动医保事业高质量发展。

通过培训，进一步增强了全局党员干部依法依规处理信访问题的能力和水平，为推动信访工作规范化、法治化建设，和谐稳定发展发挥了积极作用。大家纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，严格按照法律法规和政策要求，规范信访工作流程，认真倾听群众诉求，切实解决群众反映的问题，维护群众合法权益。

通讯员：刘俊杰

编辑：云花

审核：宋艳波