尊敬的燃气用户：

春节来临之际，为了确保节日期间居民安全用气，襄州住建提醒各燃气用户“五项注意”：

1.使用燃气要开窗通风保持家中用气区域开窗通风，使用燃气时不要离人，随时观察燃烧情况，避免火焰被溢出的汤水浇灭而导致燃气泄漏。时刻谨记“门窗通风、人离火灭、阀门关严”。

2.假期远行要关闭阀门，出门前务必检查室内燃气设施有无异常，并关闭燃气总阀。

3.燃气器具设施要及时更换经常检查连接灶具的软管是否牢固、有无老化、破损等现象，如发现有异常请立即更换软管。天然气灶具、热水器报废年限为8年，超过报废年限存在安全隐患，要及时更换到期燃气器具。

4.检查燃气泄漏有方法：一是闻味，燃气泄漏有臭鸡蛋味；二是用肥皂水（或洗涤剂水）涂抹燃气表、阀门和管道连接处，如果漏气，会有气泡产生，并逐渐增大。

5.遇到燃气泄漏别慌张如果发现家里燃气泄漏，不要惊慌，立即关闭燃气阀门，轻开门窗通风，杜绝一切火源，切勿在室内启闭电器开关、使用手机等，需到室外安全区域拨打华润燃气客服电话95777，瓶装燃气用户拨打火神燃气公司服务电话：0710-2711777，说明相关情况，抢修人员将第一时间赶赴现场处置。

若在室外遇到燃气泄漏，不能在现场围观、逗留，更不能用手机拍照或扔烟头，要赶快离开现场；如果是开车要绕行避开，让出抢险通道。

节日期间，燃气公司正常营业，24小时值班值守，客服热线24小时开通。抢险队伍随时待命，时刻为用户安全保驾护航。

祝大家节日快乐、万事如意！

襄州区住房和城乡建设局

2025年1月26日