“紧”字当头巧创新 微改见真服务精

近日,襄州区机关事务服务中心聚焦干部职工普遍反映的食堂就餐座椅开胶刮衣问题,坚持以问题为导向,以创新为动力,通过系统性整改与精细化服务,仅投入三百余元便有效解决这一困扰干部职工的“烦心事”,用“小切口”展现“大作为”,以实际行动践行“过紧日子”要求。

创新破题,多维调研精准施策。经多次现场检查分析,问题主要集中在使用超5年的座椅上,其封边工艺磨损导致开胶。通过创新建立“成本-效能-体验”三维评估体系,采用“原位加固+柔性包覆”工艺,既避免了整体更换带来的万元预算压力,又实现了问题的高效解决。

精准施策,微创新实现大改观。实施过程中,秉持“最小干预、最大效益”原则,创新采用工业级硅胶边条替代定制封边,使采购成本降低90%。通过科学安排施工时段,实现“维修不停业、服务不打烊”,保证了机关食堂正常运营,做到了“零投诉、零停摆”。

此次改造从“刮衣窘境”到“暖心工程”的转变,是襄州区机关事务服务中心贯彻落实“过紧日子”要求的生动实践。通过“算大账、算细账”的管理思维,以最小的成本投入实现了服务效能的显著提升。

通讯员:陶晨耀

编辑:云想

审核:陈杨