日前，肖湾市场监管所组织辖区内住宅小区物业服务机构、直饮水设备经营单位，召开住宅小区加装直饮水设备的水电费收取问题专题会。

会议对《中华人民共和国价格法》《物业管理条例》《城镇供水价格管理办法》等法律法规进行了培训并发布专项提醒函。要求相关经营者严格执行国家水电价政策，切实履行服务承诺。

一、明确收费规范，划定法律红线

提醒函依据《襄州区发展和改革局关于改革调整襄州区城区供水价格的通知》《关于深入推进转供电改革，持续优化营商环境的实施方案》等法规，重点强调要求：

1.禁止违规加价：直饮水经营者应按照政府定价标准缴纳水电费，不得向居民转嫁设备运行成本，严禁通过拆分费用、增设公摊等方式变相加价；

2.落实明码标价：须在设备显著位置公示水电费收取标准、设备维护记录，确保收费透明化；

二、保障消费者合法权益

经营单位与小区物业管理方、业主委员会充分沟通，保障居民的知情权与监督权，接受业主监督。

三、消费者权益保护提示

肖湾市场监管所公布了投诉举报渠道，鼓励居民对违规收费行为进行监督举报，承诺将对收到的线索及时调查处理，依法依规严肃查处价格违法行为，切实维护居民的合法权益。

此次提醒函的发布及相关工作的开展，有效规范了住宅小区直饮水设备水电费收取行为，营造了公开透明、公平合理的消费环境。下一步，肖湾市场监管所将持续关注民生领域价格问题，加大监管力度，让价格监管更有力度、更有温度。

通讯员：翟久坤

编辑：云想

审核：陈杨