
连日来持续高温,但区住建局物业股工作人员的服务热情丝毫不减。7月中旬,工作人员冒着酷暑,深入阳光城·文澜府项目现场,开展维修资金收缴便民服务,切实为业主办实事、解难题。

此次便民服务中,工作人员提前与阳光城·文澜府项目所在社区、小区物业沟通协调,通过业主群、电话通知等方式广泛宣传,确保业主知晓维修资金缴纳的相关政策和流程。在收缴现场,工作人员耐心解答业主疑问,认真填写登记表格,并细致核对每笔款项,确保资金安全、流程规范。
据统计,本次共有59户业主完成维修资金缴纳,累计金额达392597元。业主们纷纷表示,区住建局物业股主动上门服务,既省去了他们往返奔波的不便,又提高了办事效率,真正体现了政府部门为民服务的宗旨。期待未来能有更多类似的贴心服务走进社区,惠及更多居民。
区住建局物业股相关负责人表示,今后将继续秉持“便民、高效、规范”的工作理念,主动对接社区、服务业主,推动维修资金收缴工作更加便捷化、透明化,切实提升群众的满意度和获得感。
通讯员:刘理纲
编辑:云花
审核:陈杨




