7月29日上午十点半，室外体感温度直逼40℃。一对老年残疾夫妻的身影牵动人心——白发苍苍的丈夫一手紧握拐杖支撑身体，一手奋力推着坐在轮椅上的老伴，两人衣衫尽湿，步履沉重地朝双沟镇党群服务中心挪动。只为查询一笔养老金发放情况，他们已在灼热中艰难跋涉了3公里。这揪心的一幕，被正在窗口值守的工作人员蒋巧雨敏锐地捕捉。

没有丝毫迟疑，蒋巧雨迅速起身将一杯水递到老人颤抖的手中，并用自用的小风扇为他降温。蒋巧雨小心翼翼地搀扶老人在长椅上休息。待老人喘息稍定，蒋巧雨为他细致查询了养老金账户，清晰解释发放记录，耐心解答疑问。沟通中蒋巧雨敏锐发现，老两口尚未办理本年度的养老金资格认证。为避免他们再受奔波之苦，她主动提出办理年审认证手续。短短几分钟，她在系统内高效完成了这项关键手续。

业务虽已办结，但望着门外翻腾的热浪，蒋巧雨的心依然悬着——让这对行动极其不便的老人再冒高温徒步回家，风险太大！她果断掏出手机，自费8元预约了滴滴快车。车辆抵达后，她细心搀扶老先生起身，又与同事合力将轮椅稳妥安置，协助老人安全入座。关门前，她不忘殷切叮嘱司机“请您一定送他们到家门口”。直到目送车辆平稳驶离，她才安心回到岗位。

通讯员：李涛 梁骁

编辑：汪洋

审核：陈杨