“讲解细致入微，真心为群众服务，党员示范岗服务真好。”近日，一位前来襄州区政务服务中心综合窗口办理业务的群众称赞道。

据了解，一位群众在襄州区政务服务中心综合窗口办理社保卡业务，忘记带照片，襄州区政务服务中心社会事务区25号窗口党员示范岗工作人员采用电子照片，快速为群众办好了一张新的社会保障卡，整个过程仅仅用了几分钟时间。

襄州区政务服务中心综合窗口大力推进“免证办”，推广电子证照，群众打开鄂汇办APP或者在襄州区政务服务中心综合窗口提供电子证照，即可快速办理多项业务。“我们多措并举，尽力让群众少跑腿。对于不便前来襄州区政务服务中心综合窗口或银行网点办理业务的特殊群众，襄州区政务服务中心综合窗口也可以提供上门服务，服务触角直达各村组。”党员示范岗工作人员说道。

为向群众提供更高效、更便捷的服务，襄州区政务服务中心组织农行等金融机构在服务中心开设综合窗口，数据共享，为群众提供社保卡一站式服务，受到了广大群众的一致好评。

“党员示范岗不仅发挥党员的工作先进性，同时也当标杆、做表率，带动综合窗口不断提升服务水平。”襄州区政务服务中心有关负责人说道。

下一步，襄州区政务服务中心将加大党员示范岗建设力度，以点带面，以面带片，进一步营造学先锋，比服务的良好氛围。

通讯员：柳杨松

编辑：云想

审核：陈杨