“以前遇到劳务纠纷问题，不知道该找谁、怎么说，现在公示牌就挂在公司门口，给项目负责的劳动监察员打个电话、扫个码就能反映问题，太方便了！”公示牌刚安装完，路过的企业员工就站在一起纷纷议论。

近日，襄州区人社局劳动保障维权中心创新工作方法，为辖区近1000家非工程建设领域企业专门定制“劳动保障管理公示牌”并安装完毕，用务实举措不断拉近与群众距离，夯实基层基础工作，切实维护劳动者合法权益，促进劳动关系和谐发展，让劳动者维权服务“触手可及”。

据了解，为构建和谐劳动关系，加强对用人单位和劳动者普法宣传，襄州区劳动保障维权中心设计的“劳动保障管理公示牌”上标注了企业信息公示、劳动监察员姓名、联系电话、单位地址、劳动保障监察范围等，畅通了劳动保障监察员与劳动者之间的沟通桥梁，让辖区劳动者真正感受到劳动监察零距离的贴心服务。“劳动保障管理公示牌”被公示在人员流动量较大的商圈、非工建设领域企业等醒目位置，以确保劳动者能够清晰地了解到相关信息。公示牌还附有线上维权平台二维码，如用人单位有不依法签订劳动合同、使用童工、克扣、拖欠工资、收取劳动者押金等违法行为时，劳动者能够及时拨打维权电话或直接与劳动监察员取得联系，或第一时间扫码进入“线上维权”通道，快速有效解决劳动纠纷。同时，企业在经营过程中遇到劳动用工方面的困惑或难题，可通过公示牌上的渠道及时向劳动监察部门咨询，获取专业指导和建议，从源头上有效减少用工纠纷。

下一步，襄州区人社局将以推进襄州区优化营商环境“非工程建设领域劳动用工监管规范化精准化”工作为契机，以数字化改革为引擎，切实压实责任，到2025年底，实现非工程建设领域劳动保障监察案件线上办结率100%，欠薪预警处置时效提升50%，用人单位信用监管覆盖率达90%以上，形成“源头预防有力、过程监管高效、违法惩戒严格、网格服务精准”的监管格局，为优化营商环境、维护劳动者权益提供坚实保障。

通讯员：刘影 廖磊

编辑：曾虹璐

审核：陈杨