“孩子们，今天叔叔给你们讲讲如何在配送过程中规划最优路线。”在襄州区民发商圈的“骑”乐融融爱心托管班里，美团骑手唐展翔正以自己的职业经验为孩子们授课。这一幕，是襄州区“骑行先锋‘志’在商圈”志愿服务项目的一个生动缩影，也是该区探索新就业群体深度融入基层治理的创新实践。

今年以来，襄州区委社会工作部深入贯彻落实中央社会工作部关于“推动新就业群体从‘治理对象’向‘治理力量’转变”的部署要求，指导区社会工作者协会联合张湾街道西湾社区、民发商圈综合党委，开展了“骑行先锋‘志’在商圈”志愿服务项目。

该项目紧扣外卖骑手“最熟悉街巷、最贴近群众、最快速响应”的“三最”职业优势，创新性地将新就业群体转化为基层治理的重要力量。通过培训赋能，重点培育骑手发挥“六员”作用，即党政方针宣传员、文明创建观察员、食品安全监督员、应急救援安全员、社情民意收集员和助困便民服务员。如在日常送餐过程中，骑手们不仅是美食的传递者，更是党的路线方针政策的宣传员，他们将政策信息传递给商户和居民，让党的声音传遍商圈的每一个角落。

为了提升骑手志愿服务的专业化水平，项目通过“社工专业引领+志愿服务赋能”方式，邀请专业人员为骑手开展交通安全培训、志愿服务理念培训等。同时，建立志愿服务激励机制，对表现突出的骑手志愿者给予表彰奖励，增强其荣誉感和获得感。骑手张文就是其中的优秀代表，他在党群服务阵地上分享自己“风雨无阻准时送达”的职业坚守，展现了新业态劳动者的精神风貌，他的故事也激励着更多骑手积极参与到基层治理中来。

在党建引领下，“骑行先锋”项目还设计实施了一系列特色品牌活动。在应急服务方面，针对中高考等重要时间节点，组建骑手志愿服务队为考生提供秩序维护、交通疏导等服务。在禁毒宣传方面，创新开展“骑行先锋禁毒有我”公益行动，骑手们在配送餐食时随餐附赠禁毒宣传资料，并通过社交平台转发禁毒微视频，扩大宣传覆盖面。在儿童关怀方面，开设“骑”乐融融爱心托管班，组织骑手志愿者为新就业群体子女提供特色课程。

“骑行先锋”项目的实施，不仅为商圈居民提供了广泛的服务，累计覆盖商圈居民超过6000户，还提升了新就业群体的社会认同感和自我价值感。同时，该项目也构建了党建引领下的多元主体协同治理机制，通过充分发挥党组织的领导核心作用，有效整合了政府、市场、社会三方资源，形成了治理合力。

襄州区委社会工作部相关负责人表示，下一步，将按照“党建引领、行业协同、属地落实”原则，深化“襄当行”项目品牌建设。拓展“新就业群体+”服务场景，在校园安全、交通疏导等领域开发更多参与岗位；完善“双向服务”机制，在解决骑手急难愁盼问题的同时，建立治理参与的激励保障制度；推动“商圈—社区”资源联动，让新就业群体成为连接商业区域与居民社区的纽带，为推进基层治理体系和治理能力现代化注入源源不断的“新”动能。

从“治理对象”到“治理力量”，襄州区“骑行先锋‘志’在商圈”志愿服务项目正以独特的方式，为基层治理增添新活力，绘就出一幅共建共治共享的美好画卷。

通讯员：赵华飞 赵海峰

编辑：张晓华

审核：陈杨