近日，湖北省公安厅出入境管理局与中国邮政集团有限公司湖北省分公司联合举办的“证载华章 邮颂重阳”全省适老公益活动启动。2025年10月20日至11月16日，襄阳市公安局襄州区分局政务服务大队推出老年人全程“陪伴式”办证和免费寄递服务，提升政务适老化水平，共同营造敬老助老的社会氛围。

10月24日，满头银发的杨大爷在老伴陪同下，到政务大厅申请护照。刚进大厅，工作人员便主动上前接待，全程引导协助填报信息。“办得又快又好，还能免费寄到家，太方便我们老年人了！”杨大爷笑着说。

襄阳市公安局襄州区分局政务服务大队二级警长古今介绍：“活动期间，年满60周岁老年人办理出入境证件，制证完成后可免费邮寄到家。办证大厅不仅设有老年专窗，还配备老花镜、放大镜等便民物品，会有专人引导老年人扫描活动专属二维码，填报收件信息。重阳敬老，公安有爱，愿我们的服务能让您少跑一段路，多一份暖意。”

此次推出的免费证件邮政专递服务，覆盖护照、港澳台通行证等证件，实现“直邮到家”，助力老年人办证“只跑一次”，切实减轻往返领证负担，让政务服务更有温度。

全媒体记者：王波

通讯员：张磊

编辑：曾虹璐

审核：宋艳波