为切实整治群众身边不正之风和腐败问题，襄州区深入开展“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项工作。现将查处的典型案例通报如下，要求全区物业企业引以为戒，以案促改，全面规范物业企业行为，提升物业服务质量。

典型案例一：无锡顺茂物业管理有限公司襄阳分公司合同履约不到位、消防及安全管理缺失

案件情况：该公司在“五洲国际”小区服务期间存在多项问题：一是楼道随意堆放杂物，小广告问题严重；二是部分楼栋消防栓无检查卡，内部堆放杂物且上锁，严重影响消防设施正常使用；三是电动车充电棚未按规定配备灭火器，安全防护措施缺失。

处理结果：上述行为违反了《湖北省物业服务和管理条例》相关规定，构成物业服务合同履约严重不到位。襄州区住建局已下达《物业服务检查整改通知单》，责令其3日内整改到位，并将整改情况上报襄州区物业服务指导中心。

典型案例二：襄阳市襄州瑞邦物业管理有限公司物业服务履约不到位

案件情况：该公司在“襄阳新城”小区服务期间存在多项问题：包括公共区域井盖破损、环境卫生差、电动车乱停乱放、未设置小区事务公示栏和意见箱等。

处理结果：该公司的行为违反了《湖北省物业服务和管理条例》相关规定。襄州区住建局已下达《物业服务检查整改通知单》，责令其3日内整改到位，并将整改情况上报襄州区物业服务指导中心。

典型案例三：襄阳春润物业管理有限公司物业服务履约不到位

案件情况：该公司在“天润未来城”小区服务期间存在以下问题：电动车乱停乱放占用消防通道、小区乱贴小广告、环境卫生差，存在安全隐患并损害业主权益。

处理结果：该公司的行为违反了《湖北省物业服务和管理条例》相关规定。襄州区住建局已下达《物业服务检查整改通知单》，责令其3日内整改到位，并将整改情况上报襄州区物业服务指导中心。

以上案例暴露出部分物业企业服务意识淡薄、合同履约严重不到位，消防及安全管理存在明显漏洞，对业主生命财产安全构成威胁，损害了业主权益，破坏了行业形象。全区各物业服务企业必须以案为鉴，深刻反思，对照检查自身是否存在类似问题。同时全面自查，立即整改，严格履行物业服务合同约定，切实提高物业服务水平和管理规范性。

通讯员：杨建

编辑：张心亦

责编：郭红敏

审核：罗伟