为切实解决居民燃气咨询的问题，近日，张湾街道人大工委组织部分人大代表与张湾社区工作人员，在张湾社区二组设立临时燃气咨询服务点，将便民服务送到居民“家门口”。

现场，人大代表与社区工作人员耐心为过往居民解答燃气安全使用常识、缴费流程、业务办理材料等高频问题，针对行动不便的居民，工作人员还提供“一对一”上门咨询服务，确保便民举措覆盖到每一户家庭。

下一步，街道人大工委将持续聚焦群众急难愁盼问题，联合社区推出更多便民利民服务，让民生服务更有温度、更接地气。

通讯员 ：屠雪娇

审核：杨全有

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