“大爷，咱们楼道里的杂物得及时清理，不然既影响通行又有安全隐患，我帮您一起收拾下？”近日，清晨的阳光刚洒进社区小巷，“小巷管家”黄师傅就拿着记录本，开始了一天的巡查。在金华街道铁四院社区，像黄师傅这样的“小巷管家”共有60余名，他们扎根街巷、贴近群众，以“脚底板”功夫破解基层治理难题，用点滴行动涵养精神文明新风，成为打通服务群众“最后一米”的主力军。

“小巷管家”队伍由社区党员、退休居民、热心志愿者等组成，他们熟悉街巷情况、了解邻里诉求，既是基层治理的“信息员”，也是精神文明的“宣传员”。针对小巷内不文明养犬、乱堆乱放等“老大难”问题，管家们采取“每日巡查+随手整改+定期反馈”模式，发现问题第一时间劝导处置，无法现场解决的及时上报社区联动处理。

在精神文明建设中，“小巷管家”们化身文明新风的“播种者”。他们通过发放宣传手册、现场讲解、微信群科普等方式，向居民普及文明出行、垃圾分类、尊老爱幼等知识；开展关爱空巢老人、帮扶困难家庭、义务维修等志愿服务活动25余场。居民杨女士说：“现在小区互帮互助的多了，随手扔垃圾的少了，主动参与志愿服务的多了，这都是‘小巷管家’们带动的好风气。”

“小巷管家”的履职尽责，不仅破解了基层治理中“看得见的管不了、管得了的看不见”的困境，更搭建起社区与居民之间的沟通桥梁。金华街道党工委宣传统战委员付昌有表示，下一步将进一步完善“小巷管家”培育机制，提升管家队伍的专业能力和履职积极性，同时整合资源搭建更多文明实践平台，让“小巷管家”成为基层治理的“毛细血管”和精神文明建设的“移动堡垒”，让每一条小巷都充满温度、每一位居民都收获幸福。

通讯员：郑裕欣 蔡丹

编校：刘丽娟

一审：张凌

二审：黄巍

终审：罗伟