春潮澎湃启新程，维权护市暖民心。3月13日上午，襄州区2026年“3·15”国际消费者权益日活动在浩然广场举行。

本次活动以“提升消费品质”为主题，汇聚区市场监管局、区消保委、区文旅局等30多家单位，通过政策宣讲、案例曝光、现场维权、商品展示等形式，全方位开展消费维权宣传，筑牢消费安全防线，提振消费信心，为襄州经济高质量发展营造安全、放心、舒心的消费环境。

活动现场设置了政策宣传区、投诉受理区、商品服务展示区三大功能区域。各单位协同联动、高效服务，通过发放资料、摆放展板、现场讲解等方式，普及12315投诉举报渠道、安全消费常识与维权法律知识，引导市民树立科学理性消费观念，提升自我保护能力。

同时，活动中还设置了“襄州商品展”“襄州服务展”，襄阳丰庆源面业、湖北黑师傅酒业有限公司等本土企业集中亮相，展示优质产品，开展贴心服务，助力本土品牌推广，引导理性消费。在投诉受理区，工作人员耐心接待群众咨询，认真记录问题，现场答疑解惑，调解矛盾纠纷，把维权服务送到群众身边。

高冲

湖北黑师傅酒业有限公司销售经理

我们做红薯粉和黄酒，一直坚持真材实料、干净卫生，不掺假、不糊弄，让顾客吃得放心、喝得安心。

党丹

襄阳丰庆源面业股份有限公司销售总监

我们郑重承诺：始终坚守诚信经营之本，坚决抵制任何形式的消费欺诈。我们将以最优质的产品、最透明的服务，回应每一位消费者的信任。

活动现场，区消保委正式公布襄州区2025年消费者权益保护十起典型做法与案例，涵盖新能源汽车质量纠纷调解、“反向抹零”价格欺诈查处、驳回职业打假人不合理索赔、整治白条鸡缺斤短两等民生热点领域，既展现了襄州区维护消费者公平交易权、知情权、安全权等合法权益的坚定决心与务实举措，也为经营者划定经营红线，向消费者普及维权知识。