近年来，襄州区人社局不断深化“放管服”改革，立足服务企业和办事群众，积极动员人社系统干部职工解放思想、凝心聚力、积极作为，全力优化营商环境。

襄州区人社局将优化营商环境工作纳入重点工作“督查”范畴，每周一督，每月一述，对工作不力的约谈问责。充实35名优秀干部到政务服务工作中，认真开展人社业务大练兵活动、“阳光人社惠企行动”，52名党员干部化身“人社服务员”走进153家企业，帮助89家企业解决用工需求、技能培训、参保经办等问题106条。此外，区人社局以“网上办、就近办、马上办、一城通办”为抓手，以事项动态调整机制为依据，立足聚焦群众、企业关心的高频事项，梳理网上办事项198个、马上办事项129项，通过数据共享实现更多事项即办即走，群众满意度达98%以上。在“减材料、减时限、减环节、减跑路”的基础上，实行“再减半”改革，25个高频服务事项在规定办理时限基础上再提速60%以上，群众和企业体验感逐步提升。

襄州区人社局将社保经办机构所有窗口及经办人员一并集中到区政务服务中心，做到“一个窗口对外”。将与政务服务网对接的168项政务服务事项纳入窗口集中受理、办理，做到“一张网络运转”。开通“跨省通办”事项10项，以重点招商引资项目盼盼食品为切入点，打通襄州、晋江盼盼总部、孝感盼盼基地三地社保业务互通互办。与区农业银行合作，完成社保卡即制卡设备乡镇农业银行网点全覆盖，打通服务群众“最后一公里”。

区人社局推广应用静默认证系统，企业离退休人员待遇领取资格可由住地社区网格员核实、推送到待遇资格静默认证大数据平台，实现待遇资格认证由“一次不用跑”到“认证于无形”的转变。以“高效办成一件事”为目标，开展社保补贴“无申享”服务改革，简化灵活就业人员社保补贴申报手续，改变申领人员“年年报、年年跑、年年填”的现象，惠及“免申报”灵活就业人员3000人、“一次跑”社保补贴申领1800人以上。

来源：区人社局

编辑：王亚迪

校对：齐飞

审核：陈杨