4月29日，襄州区医疗保障局通过“襄州医保局”微信公众号公布了关于“五一服务不打烊”的有关内容，这是该局方便群众在五一放假期间享受高效便捷的就医看病、政策咨询等经办服务推出的又一便民举措。
五一期间，市民拨打区医疗保障服务中心相关科室人员电话，就能正常办理职工医保参保、居民医保参保、医保报销、异地就医、医疗救助、慢性病、生育保险报销、工伤保险报销等业务及政策咨询。办理业务及咨询电话，可登陆“襄州医保局”微信公众号查询。
2020年新冠肺炎疫情防控期间，襄州区医疗保障局创新推出了“电话办”“网上办”“立即办”服务，医疗保障服务中心干部职工坚守在岗，确保了保障疫情期间群众办事服务不断档、不降质，受到了参保群众的好评。为更好服务群众，今年开始该局决定，春节、五一、十一等长假期间，坚持医保服务“不打烊” 。
为方便群众在“五一”放假期间享受高效便捷的就医看病、政策咨询等经办服务，现将襄州区医保服务中心相关业务流程及工作人员电话予以公示。
1、办理职工医保参保业务。
主要包括：市外医保关系转移、个人退款、退休医保待遇核定、医保个人账户查询。
市外医保关系转移、个人退款、退休医保待遇核定等业务联系人：陈荣 13871679965、尹海波 15997267091
医保个人账户查询业务联系人：温挺然 13476333030、刘彦春 13797626196
2、办理居民医保参保业务。
主要包括：新生儿参保登记、新参保人员登记、特殊人员参保及标注、参保信息变更、门诊定点变更（缴费可下载手机APP网上办理）。
联系人：周兰 13986329058、白荣 13797580685
3、办理区域内医保报销业务。
主要包括：办理转诊、政策咨询。
联系人：李华敏 13635781845、李凌雁 13871652388、王刚 15971151350、孙秀银 15997272530
4、办理区域外医保报销业务。
主要包括：转外就医、异地就医、医疗救助、政策咨询。
转外就医、异地就医、政策咨询业务联系人：覃玉华 13972090263 、赵庆逸 13597526879
医疗救助、政策咨询业务联系人：李元玲 13797590565、方红莲 13986383797
5、办理慢性病业务。
主要包括：特殊药品审核、特殊药品报销、慢性病门诊管理、慢性病门诊报销、政策咨询。
特殊药品审核、特殊药品报销、政策咨询业务联系人：程艳 15871016016
慢性病门诊管理、慢性病门诊报销、政策咨询业务联系人：李凌雁 13871652388、吕学巧 15971020286
6、办理工伤生育保险报销业务。
主要包括：生育资料的领取，生育医疗费的报销，生育津贴的发放，工伤待遇的落实及相关政策咨询。
联系人：刘红缨 13697201999 、徐剑13797621202
襄州区医保服务中心咨询服务电话：0710-2820507、0710-2818627、0710-2835228
监督电话：张海涛 13972229331
通讯员：崔瑞波
编辑：王亚迪
校对：齐飞
审核：张心亦
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