【我为群众办实事】“好应用+好培训”推动纳税服务再升级 ——襄州区税务局举办“楚税通”APP纳税人操作培训

“这次培训内容太实用了,以前注销业务办的少,不小心就会导致资料提供不完善,现在可以在这个软件上进行预审核,再也不怕资料不全了。”来自襄阳宇凯建筑公司的朱会计高兴地说道。

为了进一步推广湖北省电子税务局“楚税通”APP的应用,为纳税人提供更加方便、快捷、优质的服务,做好服务企业的“店小二”。近日,襄州区税务局在第二税务分局七楼会议室,举办了纳税人系统操作培训。襄州区税务局党委书记、局长邓徐红带领部分局领导和业务骨干参与培训,现场为广大办税人员遇到的问题答疑解惑。

本次共邀请35家企业来到现场参加培训,培训采用课堂集中讲解和现场答疑相结合的方式,首先由授课人员对“楚税通”APP的下载注册、功能介绍、具体操作、办理流程和其他常见高频税费缴费业务模块进行讲解,随后对“楚税通”APP在办理业务过程中常遇到的问题进行了回答,并对“楚税通”上的代开增值税电子普票的功能进行了展示,通过与纳税人之间互相交流,探讨分享,现场解答纳税人的5个问题咨询,收集并整理了纳税人在使用APP时的意见反馈2条,同时现场指导12名参会人员成功完成了“楚税通”APP的下载注册。

“有了“楚税通”APP,我们税务服务以后就是24小时随叫随到了,这将大大节省我们的时间,让我们有更多精力投入到企业发展上。”与会财务人员在会场开心地分享道。

邓徐红表示:“楚税通“是新一代“互联网+税务”移动应用,一共包括136项常用办税缴费业务功能,是落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的重要途径。襄州区税务局下一步将加大培训力度,确保“楚税通”功能充分发挥,真正让纳税人感受到高效一流的税收营商环境。

通讯员:汪臻 张伍越

编辑:齐飞

校对:王亚迪

审核:张心亦









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