“病有所医”是人民群众基本生活保障。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，区医疗保障局始终坚持把改善人民生活、增进百姓福祉作为工作的出发点和落脚点，切实为民办实事。

近日，区医保局工作人员前往五保户崔万章家中进行走访，得知他已成功办理医保结算，其家属对区医保局的工作表达了感谢之情。

据悉，2021年12月，五保户崔万章因肱骨骨折在襄州区惠民医院住院，期间产生了2.4万元的医疗费。办理出院时医院告知，要先由个人支付全额医疗费，再拿凭证到相关部门报销，诉求人家中困难拿不出这么多钱。

了解这一情况后，区医疗保障服务中心立即安排工作人员调查核实，在该中心工作人员的努力下，最终区医疗保障服务中心与襄州区惠民医院协商，由惠民医院先行垫付全部住院费，再由当事人提供相关资料录入并报销。在多方努力下，五保户崔万章的诉求得以圆满解决。

通讯员：刘俊杰

编辑：吴限阳  校对：王亚迪

审核：陈杨